پژوهشنامه صنعت و معدن

پژوهشنامه صنعت و معدن

شناسایی پیامدهای به کارگیری فروشگاه های موقت در صنعت خرده فروشی کالاهای تندمصرف

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
3 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده
فروشگاه موقت، نوعی فضای خرده‌فروشی کوتاه‌مدت است که به‌طور هدفمند و ناگهانی دایر شده و سپس به‌سرعت منحل می‌شود و به‌کارگیری آن، طیف گسترده‌ای از اهداف و مقاصد بازاریابی - فروش شرکت‌های تجاری صنایع خرده‌فروشی کالاهای تندمصرف را تحقق می‌بخشد. هدف اصلی این تحقیق، شناسایی پیامدهای به‌کارگیری فروشگاه های موقت در صنعت خرده‌فروشی کالاهای تندمصرف است. مطالعه پیش رو از لحاظ هدف، اکتشافی-کاربردی و با بهره‌گیری از رویکرد آمیخته کیفی-کمی صورت پذیرفته و در بخش کیفی، با اتکا به راهبرد نظریه داده بنیاد گلیزر و استفاده از روش کد گذاری باز، محوری و نظری، ضمن انجام ۱۴ مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با مدیران و خبرگان برگزیده کسب و کارهای فعال در صنایع کالاهای تند مصرف و بهره‌مندی از شیوه نمونه‌گیری هدفمند قضاوتی تا دستیابی به نقطه اشباع نظری، الگوی مفهومی پژوهش با ۶ مقوله، ۴۲ مفهوم و 672 کد، طراحی و تدوین شد. در بخش کمی، بر اساس مفاهیم طراحی شده، پرسشنامه محقق ساخته حاوی ۱۲۹ گویه، تدوین و جامعه آماری، متشکل از مدیران و کارشناسان بازاریابی، برندینگ، فروش، تبلیغات، توسعه محصول و ارتباط با مشتریان شرکت‌های تجاری صنعت کالاهای تندمصرف می‌باشد که بر مبنای شیوه نمونه‌گیری تصادفی هدفمند 192 پرسشنامه تکمیل شده مورد تحلیل و بررسی قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌های بخش کمی و تایید مدل، از تحلیل عاملی تاییدی چندسطحی و آزمون‌های تی تک نمونه‌ای با بهره‌گیری از نرم‌افزار Smart pls به بررسی سوالات مشخص شده پژوهش مطابق با مدل مفهومی پرداخته شده است. نتایج تحلیل عاملی تاییدی، حاکی از تایید مفاهیم و مقوله‌های شناسایی شده در قالب الگوی پیشنهادی تحقیق است.
کلیدواژه‌ها

Adnan Zogaj, Stephan Olk, Dieter K. Tscheulin. (2019). “Go pop-up: Effects of temporary retail on product- and brand-related consumer reactions”, Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 50,Pages 111-121, https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.05.002.
Ante´blian, B. Filser, M., & Roederer, C. (2014). Consumption experience in retail environments: A literature review.Recherche ET Applications en Marketing (English Edition), 28(3), 82 109. https://doi.org/10.1177/2051570713505471
Bethan Alexander, Karinna Nobbs, Rosemary Varley. (2018). “The growing permanence of pop-up outlets within the international location strategies of fashion retailers”, International Journal of Retail & Distribution Management. - Emerald, ISSN 0959-0552, Vol. 46.2018, 5 (08.05.), p. 487-506
Brun, A., & Castelli, C. (2013). “The nature of luxury: A consumer perspective”. International Journal of Retail & Distribution Management, 41(11/12), 823-847. https://doi.org/10.1108/IJRDM-01-2013-0006
Burgess, B. (2012). “Pop-up retailing: The design, implementation, and five-year evolution of an experiential learning project”. Journal of Marketing Education, 34(3), 284296. https://doi.org/10.1177/0273475312460763 .
Cresswell, T., & Hoskins, G. (2008). Place, persistence, and practice: Evaluating historical significance at Angel Island, San Francisco, and Maxwell Street, Chicago. Annals of the Association of American Geographers, 98(2), 392-413. https://doi.org/10.1080/ 00045600701879409.
De Lassus, C., & Anido Freire, N. (2014). “Access to the luxury brand myth in pop-up stores: A netnographic and semiotic analysis”. Journal of Retailing and Consumer Services, 21, 61-68. https://doi.org/10.1016/j.retconser.2013.08.005
Gonzalez, M. (2014).The pop up paradigm: How brands build human connections in a digital age.Nukalba, New South Wales: Lioncrest Publishing.
Janice Rudkowski, Chelsea Heney, Hong Yu, Sean Sedlezky, Frances Gunn. (2020). “Here Today, Gone Tomorrow? Mapping and modeling the pop-up retail customer journey”, Journal of Retailing and Consumer Services, Volume,54,2020,https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.11.003.
Kim, H., Fiore, A. M., Niehm, L. S., & Jeong, M. (2010). “Psychographic characteristics affecting behavioural intentions towards pop-up retail”. International Journal of Retail & Distribution Management, 38(2), 133-154.
Klein, J. F., Falk, T., Esch, F., & Gloukhovtsev, A. (2016). “Linking pop-up brand stores to brand experience and word of mouth: The case of luxury retail”. Journal of Business Research, 69(12), 5761 5767. https://doi.org/10.1016/j.busres.2016.04.172.
Pantano, E., & Viassone, M. (2015). “Engaging consumers on new integrated multichannel retail environments: Challenges for retailers”. Journal of Retailing and Consumer Services, 25,106 114.
Picot-Coupey, K. (2014). “The pop-up store as a foreign operation mode (FOM) for retailers. International” Journal of Retail & Distribution Management, 42(7), 643-670. https://doi.org/10.1108/IJRDM-01-2013-0032
Pomodoro, S. (2013). “Temporary retail in fashion system: An explorative study”. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 17(3), 341-352.https://doi.org/10.1108/JFMM-07-2012-0033
Russo Spena, T., Carida, A., Colurcio, M., & Melida, M. (2012). “Store experience and co‐creation: The case of temporary shop”. International Journal of Retail & Distribution Management, 40(1), 21-40. https://doi.org/10.1108/09590551211193586
Taube, J., & Warnaby, G. (2017). “How brand interaction in pop-up shops influences consumers’perceptions of luxury fashion retailers”. Journal of Fashion Marketing and Management, 21(3), 385-399. https://doi.org/10.1108/JFMM-08-2016-0074
Warnaby, G., & Medway, D. (2018b). Ghost Fascias: Retail corporate identity revenants in urban space. In S. Schutt, L. White, & S. Roberts (Eds.), Advertising and public memory: Historical, social and cultural perspectives on ghost signs (pp. 173-186). London & New York: Routledge.
 
 
دوره 20، شماره 114 - شماره پیاپی 114
مرداد و شهریور 1401
صفحه 25-44

  • تاریخ دریافت 07 اردیبهشت 1400
  • تاریخ بازنگری 01 مهر 1400
  • تاریخ پذیرش 03 مهر 1400